Política de privacidad

1. Quién es responsable

CHARÉNZA Studio Creativo es un proyecto dedicado a la moda, la imagen, la producción creativa y las experiencias, con base en Junín de los Andes, Neuquén, Argentina.

• Responsable del tratamiento:  Charénza.
• Domicilio de contacto: Julio Argentino Roca 359.
• Sitio web:  charenza.com.ar
• Correo: charenza.studio@gmail.com .

2. Qué información recibimos

Cuando completás el formulario de contacto, recibimos la información que elegís compartir:

• Tu nombre.
• Tu dirección de correo electrónico.
• El servicio o propuesta que te interesa.
• El contenido de tu mensaje.

Si después continuamos la conversación por email u otro canal, también recibimos los datos que nos facilites durante ese intercambio.

Evitá enviar información sensible o documentación personal que no sea necesaria para tu consulta.

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos la información para:

• Responder consultas y solicitudes de información.
• Conocer las características del proyecto que nos proponés.
• Preparar propuestas y presupuestos solicitados.
• Coordinar reuniones y comunicaciones relacionadas con tu consulta.
• Gestionar la prestación de un servicio si decidís contratarlo.

Enviar el formulario de contacto no te suscribe automáticamente a newsletters ni a comunicaciones promocionales.

4. Formulario de contacto y proveedores

El formulario de esta web utiliza FormSubmit para procesar los envíos y dirigir las consultas a charenza.studio@gmail.com .

Al enviar el formulario, la información se transmite a ese servicio externo. También intervienen los proveedores de alojamiento y correo electrónico necesarios para operar la web y recibir los mensajes.

Estos proveedores pueden procesar información en infraestructura ubicada fuera de Argentina, según sus propias condiciones y configuración.

Proveedores y condiciones aplicables:

5. Datos técnicos y tipografías

Al visitar el sitio, el alojamiento y los servicios que cargan recursos pueden recibir información técnica, como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha de acceso y los recursos solicitados.

Esta web carga las tipografías Bodoni Moda y Manrope desde Google Fonts. Esto implica una conexión entre tu navegador y los servidores de ese proveedor.

Herramientas adicionales de medición, seguridad o seguimiento: crm, meta o google.

6. Con quién compartimos información

La información de las consultas se utiliza para las finalidades descriptas en esta política. Si para preparar o realizar tu proyecto fuera necesario compartir datos con profesionales participantes, te informaremos qué información se necesita y con qué finalidad.

También podrán intervenir los proveedores técnicos mencionados y las autoridades cuando corresponda atender un requerimiento legal aplicable.

7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Las consultas y comunicaciones se conservan durante el periódo de un año, considerando el seguimiento de la consulta y la gestión del proyecto.

Si contratás un servicio, algunos datos podrán conservarse durante los plazos que correspondan a la documentación contractual, administrativa y contable.

8. Consultas y solicitudes sobre tus datos

Podés escribirnos para consultar qué datos tuyos tratamos, solicitar su actualización o corrección, o pedir su eliminación cuando corresponda.

Enviá tu solicitud a charenza.studio@gmail.com indicando qué necesitás. Podemos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de responder.

9. Imágenes y material de producciones

El envío de una consulta no autoriza a CHARÉNZA a publicar tu imagen, tus fotografías ni el material de tu proyecto.

Los usos de imágenes y contenidos de una producción se acuerdan por separado, según el servicio y las autorizaciones correspondientes.

10. Enlaces a otras plataformas

El sitio incluye enlaces a Instagram y puede incorporar enlaces a otras plataformas. Cuando accedés a ellas, se aplican las condiciones y políticas de privacidad de cada servicio.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta página cuando cambien las herramientas del sitio o la forma en que gestionamos la información. La fecha indicada al inicio permite identificar la última actualización.